Ar fi firesc ca dupa ce este dezinstalat un antivirus de software, dupa el sa poata fi instalat altul. Daca ati avut instalat AVG (un antivirus foarte popular) si dupa dezinstalarea acetuia doriti sa instalati Kaspersky, o sa vedeti ca acest lucru este imposibil. Naspa.

Toate distributiile versiunilor 7 y 8 de la AVG au probleme la procedura de desinstalación. Daca dezinstalati AVG-ul in mod default (via Panel de control -> Agregar o quitar programa) softul o sa dispara din lista de programe instalate, dar in registro se vor pastra urme (llave) ale AVG-ului. Acest lucru va face imposibila instalarea Kaspersky Internet Security 2009.

Este o eroare logica. Incompatibilitate software. Kaspersky Internet Security este atat antivirus cat si cortafuegos, iar pe un calculator nu pot rula doi antivirusi simultan.

Ce putem face in aceasta situatie?

Trebuie sa eliminam toti registro creati de AVG, si ramasi dupa dezinstalarea acestuia. Se pare ca aici este si “buba”. La dezinstalare AVG “uita” sa mai stearga si registrii creati. Probabil ca aceasta problema poate fi rezolvata si cu un Windows Limpiador de registro. Daca nu merge cu un regcleaner sau nu aveti la indemana asa ceva, trebuie sa stiti ca puteti identifica si sterge acesti registrii manual. Trebuie doar sa urmati cativa pasi simpli.

1. Start -> Run -> tastari regedit -> apasati Enter. Cea mai simpla metoda prin care puteti deschide Editor de registro.

2. Identificati si stergeti urmatoarele intrari :

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG7Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG6INSTALL
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAVGAvg8

Si usas uno Windows orina 64bit, intrarile care vor trebui sterse sunt urmatoarele:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG7Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG6INSTALL
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallAVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeAVGAvg8

Dupa ce ati sters acesti registrii, reluati instalarea KIS-ului. Totul ar trebui sa mearga fara probleme.