cisvc.exe е интегриран системен процес на Microsoft в Windows OS, и има ролята на наблюдавайте услугата за индексиране на системата за да избегнете висока консумация на ресурси от него (Рам и Процесор). Освен това cisvc.exe следи други ситуации, при които системата се забавя поради недостатъчна памет. Въпреки това, понякога по време на работа, самият процес може в крайна сметка да изразходва между 90% и 100% от системните ресурси, което води до тромавата му работа. Някои от най-важните причини, които водят до тази ситуация, са следните:

1. cisvc.exe трябва да наблюдава няколко услуги и програми, работещи едновременно в даден момент, което може да предизвика реакция като описаната по-горе (където процесът изразходва много ресурси). Най-вече просто рестартиране може да реши този проблем, но понякога са необходими няколко малки ощипвач на услугата за индексиране на Windows.

2. Понякога, докато наблюдава висока консумация на системни ресурси, cisvc.exe може да попречи на използването на определени устройства, свързани към системата или някои приложения. Например ciscv.exe най-често е отговорен за грешката "устройство, използвано от друга програма”, когато искаме да го използваме CD-ROM-ul. Si in acest caz procesul foloseste mult CPU si duce la incetinirea considerabila a sistemului. Problema poate fi rezolvata tot cu ajutorul unui restart sau a catorva tweak-uri de sistem.

3. Este cunoscut deja faptul ca majoritatea зловреден софтуер imprumuta numele unor procese de sistem pentru a trece neobservate de utilizatori. In cazul acestui proces cel mai probabil este vorba de un spyware de tip keylogger (това позволява conexiuni multiple prin remote, monitorizeaza activitatea de pe pc-urile infectate si trimite informatii catre terte persoane via ftp sau e-mail) care ruleaza in background incercand sa fure parole, date personale, informatii despre conturi bancare etc, folosind foarte multe resurse in acest timp. De aceea, daca observati ca procesul cisvc.exe consuma mult CPU, aceasta fiind cauza principala pentru incetinirea sistemului, problema poate fi infectarea acestuia cu respectivul spyware. De asemenea, daca incercati sa stergeti sau sa opriti procesul iar acesta nu dispare, este alt semn ca nu este vorba de cisvc.exe real si ca PC-ul este infectat.

Pentru a rezolva problema functionarii greoaie a sistemului datorita procesului cisvc.exe, una dintre solutii ar fi dezactivarea Serviciului de Indexare, recomandat mai ales celor care nu folosesc optiunea Търсене в Windows deloc sau doar ocazional. Nu se recomanda dezactivarea sau stergerea procesului cisvc.exe deoarece acesta protejeaza sistemul in cazul consumului ridicat de resurse al unor aplicatii si este un proces vital pentru functionarea corecta a acestuia.

Daca aveti banuiala sau chiar certitudinea ca cisvc.exe este un шпионски софтуер care lucreaza in background, efectuati o scanare amanuntita a sistemului cu un antivirus bun si folositi un program Key-Logger Removal pentru a scapa de acesta.