Multi useri care au instalat pe Windows XP またはオン Windows Vista、 K7 TotalSecurity または K7 Antivirus, s-au confruntat cu o problema atunci cand au dorit sa renunte la acest program de securitate online & ウイルス対策。     
Urmand procedeul standard de dezinstalare a unei aplicatii, adica via Control Panel & Add / Remove Programs, software-urile K7 TotalSecurity そして K7 Antivirus nu pot fi dezinstalate. Odata apasat butonul de アンインストール, apare o エラー care blocheaza procesul de dezinstalare.     
In sprijinul utilizatorilor care intampina aceasta problema, a venit chiar compania care a produs aceste software-uri.     
K7 TotalSecuirty Removal Tool & K7 Antivirus Removal Tool, este o aplicatie foarte mica, care nu necesita instalare, si care va dezinstaleaza software-ul de protectie: K7 Antivirus または K7 TotalSecuirty。 

ダウンロード K7 TotalSecuirty Removal Tool & K7 Antivirus Removal Tool
Utilizatorii de Windows Vista / Windows 7 vor trebui sa ruleze aplicatia de mai sus cu 管理者の特権。
Daca ne uitam putin in urma, ne-am mai confruntat cu o problema asemanatoare. Cei care isi dezinstalau AVG Antivirus, nu mai puteau instala カスペルスキーアンチウイルス / KIS. Problema se rezolva foarte usor cu o modificare in registrii (Windows Registry).
 
			