Gisteren probeerde een vriend er een te installeren laptop Dell Cu Windows Vista vooraf geïnstalleerd, Windows 7 build 7100. Ik was er niet bij toen hij de installatie deed, maar we moesten aan de telefoon praten en ik moest hem uitleggen wat hij moest doen loodgieter Windows 7. (Zijn kennisniveau bij het installeren van Windows was vrij laag.) Hij had Windows Vista geïnstalleerd en ging Windows 7 installeren vanaf een opstartbare dvd.
Een schone installatie uitgevoerd, waarbij een upgrade van Windows Vista naar Windows 7 vermeden werd. Windows Vista-bestanden werden automatisch verplaatst door het installatieprogramma 
Windows 7 in de map Windows.old. Alles verliep normaal tijdens de installatie, tot de laatste fase, toen deze verscheen MISLUKKING: BOOTMGR ontbreekt. Omdat we ons in de laatste fase van de installatie bevonden, was er geen kans om naar het oude besturingssysteem te gaan en was er geen optie op het display.
Hij herhaalde het nalatenschapsproces, maar het mocht niet baten. Tegen het einde van de installatie ontbreekt BOOTMGR.
Oplossing: (aan de telefoon)
Hij: – Wat ben ik aan het doen? Windows Vista opnieuw installeren? hij gaf opnieuw “bootmgr ontbreekt” …
eu: – ppfff…niet… Houd de knop Afsluiten ingedrukt totdat de laptop wordt uitgeschakeld en start vervolgens het systeem opnieuw op. Druk op geen enkele toets. Je laat hem zien wat hij doet.
Hij: (na een tijdje) – samenvoegen!!
Goed. Ik begreep niet veel, en waarom de fout in zijn situatie verscheen. Op Windows Vista kan de fout worden gecorrigeerd met de installatie-cd, maar op Windows 7 ziet het er eenvoudig uit koude herstart, is genoeg. :)
Als je een echte oplossing voor dit probleem kent, laat dan een reactie achter ;)
