Não foi possível calcular o Índice de Experiência do Windows para o seu sistema. Uma mensagem que aparecerá quando “avaliar-ul” sistema operacional não pode ser concluído.

Informações e ferramentas de desempenho. O Índice de Experiência do Windows para o seu sistema não pôde ser calculado. Não é possível concluir a avaliação. A avaliação ou outra operação não foi concluída com êxito. Isso ocorre devido a um erro relatado no sistema operacional, driver ou outro componente.

Um erro estressante e preocupante para quem quer testar o desempenho do sistema, especialmente quando certos programas grandes não são instalados até que a classificação seja verificada.
A principal causa deste erro é placa video insuficiente/incompatível para Windows 7 ou Windows Vista. Neste caso é necessário adquirir uma nova placa de vídeo. Há casos mais felizes em que basta um atualizar drivers de vídeo para que o Índice de Experiência do Windows possa ser concluído.
Os usuários mais felizes que encontram esse erro são aqueles que usam Kaspersky Internet Security 2010 ou Kaspersky Antivírus 2010.
Parece um módulo de segurança de Kaspersky 2010 bloqueia a conclusão do processo do Índice de Experiência do Windows.

winat.log :

1535611 (3512) – winatlogging.cpp:0815: — INÍCIO 20091111 18:58:35 PM —
1535627 (3512) – winatmain.cpp:4305: Linha de comando = “D:Windowssystem32winsat.exe” formal -reiniciar limpo -cancelevent 6fcb3100-32ca-4c72-819e-ab777a31bdba
1535627 (3512) – winsatprocesswinsaterror.cpp:0095: ERRO: tentou ler strings de recursos, ocorreu uma exceção desconhecida
1535814 (3512) – winatmain.cpp:4478: > IsFormal=VERDADEIRO IsMoobe=FALSO.
1535861 (3512) – Winsatmain.cpp:4589: Sistema Watch Dog ativado
1535876 (3512) – Winsatmain.cpp:4604: temporizador principal do watchdog definido para 1200,0 segundos
1536313 (3512) – winatmain.cpp:2494: > DWM em execução.
1536500 (3512) – winatmain.cpp:2501: > desligando o DWM.
1536500 (3512) – winatmain.cpp:2474: > O serviço EMD será restaurado na saída.
1537218 (3512) – winatsyspowertools.cpp:0983: > Leia o esquema de energia ativa como ‘8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c’
1537218 (3512) – winatmain.cpp:2797: > política de energia salva.
1537499 (3512) – winatsyspowertools.cpp:1015: > Defina o esquema de energia ativa para 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c’
1537499 (3512) – winatmain.cpp:2818: > política de energia definida para o máximo.
1538357 (3512) – winsatlogging.cpp:1763: ERRO: pahse entrar/sair desequilíbrio
1538357 (3512) – winatmain.cpp:0948: > IsOfficial = VERDADEIRO IsFormal = VERDADEIRO IsMoobe = FALSO RanOverTs = FALSO RanOnbatteries = FALSO
1538357 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação características
1538575 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação dwm -aname DWM -time 10 -fbc 10 -disp off -normalw 12 -width 1280 -height 1024 -winwidth C(1144) -winheight C(915) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -nolock
1546469 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -aname Batch -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 300 -batchcnt C(10) -objs C(26) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -texpobj C(1)
1553582 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -aname Alpha -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 300 -batchcnt C(75) -objs C(26) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -texpobj C(1)
1560509 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -aname Tex -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 500 -batchcnt C(125) -objs C(20) -noalpha -texshader -totaltex 10 -texpobj C(4) -rendertotex 6 -rtdelta 3
1577591 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -aname ALU -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 500 -batchcnt C(125) -objs C(20) -noalpha -alushader -totaltex 10 -texpobj C(1) -rendertotex 6 -rtdelta 3
1598245 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname Batch -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 300 -batchcnt C(10) -objs C(26) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -texpobj C(1)
1605172 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname Alpha -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 300 -batchcnt C(75) -objs C(26) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -texpobj C(1)
1612114 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname Tex -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 500 -batchcnt C(125) -objs C(20) -noalpha -texshader -totaltex 10 -texpobj C(4) -rendertotex 6 -rtdelta 3
1640958 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname ALU -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 500 -batchcnt C(125) -objs C(20) -noalpha -alushader -totaltex 10 -texpobj C(1) -rendertotex 6 -rtdelta 3
1676667 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname GeomF4 -time 7 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 150;200;241 -batchcnt C(50);C(200);C(300) -objs C(12);C(26);C(45) -noalpha -geomf4shader -texpobj C(0) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -tierframes 60 -tiertime 1
1686199 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname GeomV8 -time 7 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 75;100;120 -batchcnt C(25);C(100);C(150) -objs C(8);C(17);C(29) -noalpha -geomv8shader -texpobj C(0) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -tierframes 60 -tiertime 1
1695060 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação d3d -dx10 -aname CBuffer -time 5 -fbc 10 -disp off -animate 10 -width 1280 -height 1024 -totalobj 75 -batchcnt C(25) -objs C(8) -rendertotex 6 -rtdelta 3 -texpobj C(1) -cbuffershader -cbufa 2 -cbuff 5 -cbufp6
1701752 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a avaliação mfmedia -input D:WindowsPerformanceWinSATwinsat.wmv -nopmp
1704544 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_1080_5sec_MPEG2_HD_15mbps.mpg -dshow -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 270 -expfrmmax 300 -overrideframetype int2fps
1714669 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_1080_5sec_VC1_15mbps.wmv -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 135 -expfrmmax 150 -overrideframetype prog
1721502 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_480i_5sec_6mbps_new.mpg -dshow -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 270 -expfrmmax 300 -overrideframetype int2fps
1730924 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_480p_5sec_6mbps_new.mpg -dshow -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 135 -expfrmmax 150 -overrideframetype prog
1740081 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_1080_5sec_10mbps_h264.mp4 -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 135 -expfrmmax 150 -overrideframetype prog
1747523 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação mediaex -input D:WindowsPerformanceWinSATClip_480_5sec_6mbps_h264.mp4 -video offscreen -audio mute -width 100%m -height 100%m -constrain -savereg -autoprofname -expfrmmin 270 -expfrmmax 300 -overrideframetype int2fps
1754870 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a mídia de avaliação -input D:WindowsPerformanceWinSATwinsatencode.wmv -encode D:WindowsPerformanceWinSATwinsat.prx
1765057 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação moobego
1765057 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a avaliação cpu -encryption -up
1775135 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a avaliação cpu -compression -up
1785291 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a avaliação cpu -encryption2 -up
1795431 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute a avaliação cpu -compression2 -up
1805524 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação cpu -encryption
1815680 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação cpu -compression
1825866 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação cpu -encryption2
1836022 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar avaliação cpu -compression2
1846209 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Executar memória de avaliação
1851357 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute o disco de avaliação -seq -read -n 0
1869266 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute o disco de avaliação -ran -read -n 0
1884460 (3512) – winatmain.cpp:1775: > Execute o disco de avaliação -scen 2009 -drive D:
1977297 (3512) – winatprocessresults.cpp:0962: > Escreveu a pontuação de compactação da expressão da CPU no registro 145
1977297 (3512) – winsatprocessresults.cpp:1004: Memória física total disponível para o sistema operacional: 1,99 GB (2.145.378.304 bytes)
1977297 (3512) – winatprocessresults.cpp:1481: > Gravei a pontuação do disco no registro 520
1977312 (3512) – winsatprocessresults.cpp:4353: A métrica de capacidade de resposta do disco está sendo limitada
1977328 (3512) – winatmain.cpp:0948: > IsOfficial = VERDADEIRO IsFormal = VERDADEIRO IsMoobe = FALSO RanOverTs = FALSO RanOnbatteries = FALSO
1977655 (3512) – winatprocessresults.cpp:0962: > Escreveu a pontuação de compactação da expressão da CPU no registro 145
1977655 (3512) – winsatprocessresults.cpp:1004: Memória física total disponível para o sistema operacional: 1,99 GB (2.145.378.304 bytes)
1977655 (3512) – winatprocessresults.cpp:1481: > Gravei a pontuação do disco no registro 520
1977671 (3512) – winsatprocessresults.cpp:4353: A métrica de capacidade de resposta do disco está sendo limitada
1977671 (3512) – winsatmain.cpp:4740: ERRO: Não é possível salvar os resultados validados.
1977811 (3512) – winatsyspowertools.cpp:1015: > Defina o esquema de energia ativa para 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c’
1977811 (3512) – winatmain.cpp:2859: > Estado de energia restaurado.
1977811 (3512) – winatmain.cpp:2874: > EMD reativado com sucesso.
1978014 (3512) – winsatwatchdog.cpp:0311: Monitorar o desligamento do sistema dog
1978014 (3512) – winatmain.cpp:4913: > valor de saída = 1.

Resolução de erro “Não foi possível calcular o Índice de Experiência do Windows para o seu sistema” :

1. Aberto Configurações do Kaspersky e desabilitar Autodefesa.

2. Feche o antivírus: clique com o botão direito no ícone do canto (canto inferior direito) e Sair.

3. Execute novamente a avaliação.

Encontramos esse problema em Windows 7 e eu testei com Kaspersky Antivírus 2010 e Kaspersky Internet Security 2010.