مستخدم فيكاري النوافذ من يستخدم Firefox شهدت مرة واحدة على الأقل يسقط التي لديها إما المتصفح مجمد، إما أدى إلى اغلاق غير متوقع منه. معظم الأخطاء من هذا النوع ناتجة عن أي منهما مواضيع غير متوافقة، ل الإضافات الخاطئة أو تم تثبيتها بشكل غير صحيحو الامتدادات و addon-uri كثيرة جدًا أو في معظم الحالات، غير مستقر.
لحل المشاكل التي تفعل متصفح فايرفوكس لعدم الاستجابة للأوامر المقدمة من المستخدمين، يوصى باتباع الإرشادات التالية:
1. قم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح (سجل التصفح) وسجل التنزيل (سجل التنزيل) بشكل دوري
- يكون تنزيل الملفات أكثر صعوبة عندما يتم الاحتفاظ بسجل التنزيل لفترات زمنية أطول من بضعة أيام؛ لتنظيف تحميل التاريخ ادخل قائمة فايرفوكس > التنزيلات وانقر فوق مسح القائمة في النافذة التي تظهر

- istoria de navigare poate incetini pornirea browser-ul si poate duce la inghetarea acestuia; pentru a curata تاريخ التصفح mergeti la قائمة فايرفوكس > تاريخ > Clear Recent History apoi selectati perioadele din care doriti sa stergeti istoria de navigare si ce anume din تاريخ doriti sa stergeti

2. Dezinstalati Addon-urile si extensiile eronate sau incompatibile cu versiunea de browser folosita
- porniti Firefox-ul في الوضع الآمن pentru a verifica daca sunt instalate add-onulri incompatibile; pentru a deschide Firefox in Safe Mode mergeti la يبدأ > جميع البرامج > موزيلا فايرفوكس > الوضع الآمن

- ثم اذهب إلى أدوات > Addons si deazctivati-le pe rand pentru a descoperi care sunt cele eronate si a le dezinstala
3. Actualizati Adobe Flash pentru Firefox
- daca Firefox ingheata sau se inchide pe neasteptate sau porneste greu, atunci este posibil ca problema sa fie cauzata de versiuni invechite Adobe Flash و/أو جافا ((هنا puteti verifica ما هو إصدار الفلاش لمتصفح فايرفوكس لقد قمت بتثبيت).

- حل المشاكل الناجمة عن فلاش يمكن حلها عن طريق تحديث إنه.
إعدادات التخفي - كيفية إصلاح أخطاء عدم استجابة Firefox في نظام التشغيل Windows