recebi ontem um comentário de alguém que reclama de encontrar o erro “Erro 1309. Erro ao ler o arquivo” ao tentar instalar jogos do CD/DVD original.

Este erro às vezes também está presente durante a instalação Microsoft Office Projeto 2003e as causas, sintomas e as soluções são descritos detalhadamente em KB830422. In cazul instalrii unor aplicatii sau jocuri de pe CD, datele problemei se schimba, iar cauzele erorii “Erro 1309. Erro ao ler o arquivo” pot fi multiple.

Eroarea apare cel mai frecvent atunci cand instalarea unei aplicatii sau a unui joc a fost oprita prematur, fara ca installer-ul sa-si poarta sterge fisierele folosite la instalare. Unele programe si jocuri mari ca volum (GB) care sunt instalate de pe CD sau DVD isi creaza pe o partitie sau in C: Usuários <nome de usuário>AppDataLocalTemp foldere care contin fisiere de instalare. In mod normal dupa terminarea procesului de instalare sau la o oprire corecta a instalarii, aceste foldere si fisiere care servesc procesului de instalare, este normal sa se stearga automat. Daca procesul de instalare a fost oprit prematur iar aceste fisiere de instalare nu s-au sters, la reluarea instalarii este foarte probabil ca Windows Installer sa dea eroarea Error 1309. Error Reading from File in screen-ul Fatal error during installation. In acest caz se recomanda identificarea si stergerea manuala a fisierelor cache ramase din instalarea esuata. La reluarea procesului de instalare, totul ar trebui sa decurga normal.

O alta cauza e acestei erori este calitatea CD/DVD-ului de pe care se face instalarea. Daca acesta prezinta urme de substante sau zgarieturi pe partea de citire, atunci sunt sanse foarte mari ca aceasta sa fie cauza. Rezolvarea e simplu de inteles.

Din cate am observat si am testat, la laptop-urile care au venit cu sistem de operare Windows Vista pre-instalat si pe care s-a facut upgrade-ul la Windows 7, Unidade óptica nu mai este capabila sa citeasca si sa scrie (read/write) anumite tipuri de CD-uri / DVD-uri. In acest caz este recomandat un upgrade de firmware al unitatii optice pentru a evita problemele de citire de pe DVD/CD.

Daca mai cunoasteti si alte cauze / rezolvari ale acestei erori, va rugam sa lasati comentarii.

Configurações furtivas – Fatal error during installation. Error 1309. Error Reading from File.