Sunt abonat de nici o saptamana la Vodafone Romania si deja au inceput sa-mi devina simpatici oamenii astia. Ma gandesc sa-i scuip (sa nu-i deochi) cum am facut si urma cu 3 – 4 anos, cand mi-au suspendat numarul de telefon desi aveam toate facturile platite. Atunci am reziliat fortat un abonament cu 6 luni inainte de data stabilita in contract. In urma rezilierii fortate m-am ales cu prezenta intr-o lista de “persoane suspecte” din baza de date a Vodafone. La inchierea noul contract (joia trecuta) m-au pus sa le platesc 70 RON in avans, ca garantie la foile de cotract. Sa nu le inghit sau sa nu le dau foc mai devreme de 2 ani. Pentru telefonul cumparat la inchierea abonamentului eles não tinham como me pedir uma garantia. Chegou em serviço-ul Vodafone depois de apenas dois dias de função tempo de inatividade. Na primeira ligação, percebi que posso fazer karaokê ou xingar livremente o interlocutor. O microfone do telefone não funciona exceto em ocasiões especiais. Eu só poderia ser ouvido se ligasse nos primeiros 3 minutos após ligar o telefone. Finalmente… Deixei o telefone deles em serviço e coloquei meu SIM em outro telefone.
Durante o dia de hoje recebi duas chamadas de um número Vodafone (número al o departamento de pagamentos), mas infelizmente (ou felizmente. Descobrirei amanhã) não tive tempo de responder. essa noite, tentando ligar para alguém Percebi que depois de dois czares, uma melodia comovente e a voz de uma tia chegam até mim, dizendo em tom caloroso:
Buna ziua! Numarul dvs. este temporar blocat. Pentru informatii suplimentare va rugam sa reveniti de luni pana vineri intre orele 9 si 18.
Bun. Din punctul meu de vedere e simplu. Sunt abonat Vodafone Cu factura platita in avans si cu numarul de telefon suspendat. Nu pot sa fac niciun apel dar in schimb pot sa primesc. Asta e bine. Daca o sa am nevoie de ajutor o sa astept cuminte pana ma suna cineva.
Sunt curios ce or sa-mi spuna maine. Apeluri nu am facut (sa spuna ca am depasit limita de facurare) , serviciile de Internet Mobile ale Vodefone nu le-am folosit, deci cost suplimentar = 0.
O sa revin cu detalii …
Initial am spus ca acest post nu-si are locul aici si eram la un pas sa-i dau “publicar” pe blogu-ul personal, dar m-am gandit ca Vodafone au nevoie de putina vizibilitate. Din cei ~ 5.000 de vizitatori unici la zi si 3.750 de readeri via e-mail, poate sunt cativa care trebuie sa stie ca ar fi bine sa se gandeasca de doua ori inainte sa incheie un contract cu Vodafone. Si Orange au mai facut erori (abonat de 4 ani), dar nu au inchis niciodata accesul la numarul de telefon. Au gresit activarea de servicii, schimbarea de optiuni, dar nu au suspendat niciodata numarul de telefon.
Abonamente Vodafone, Assim, Oferte Vodafone, Assim, Telefoane Vodafone, Assim, Optiuni Vodafone, Assim, Tarife Vodafone, Assim, Cartela Vodafone, Assim, Coduri Retea Vodafone, Assim, Decodare Vodafone, Assim, Prefix Vodafone, Assim, Numere Vodafone, Assim, Portabilitate Vodafone.
Servicii de voce mobile – Vodafone.
