Multi useri care au instalat pe Windows XP ali naprej Windows Vista, K7 TotalSecurity ali K7 Antivirus, s-au confruntat cu o problema atunci cand au dorit sa renunte la acest program de spletna varnost & antivirus.
Urmand procedeul standard de dezinstalare a unei aplicatii, adica via Control Panel & Add / Remove Programs, software-urile K7 TotalSecurity in K7 Antivirus nu pot fi dezinstalate. Odata apasat butonul de uninstall, apare o napaka care blocheaza procesul de dezinstalare.
In sprijinul utilizatorilor care intampina aceasta problema, a venit chiar compania care a produs aceste software-uri.
K7 TotalSecuirty Removal Tool & K7 Antivirus Removal Tool, este o aplicatie foarte mica, care nu necesita instalare, si care va dezinstaleaza software-ul de protectie: K7 Antivirus ali K7 TotalSecuirty.
Prenos K7 TotalSecuirty Removal Tool & K7 Antivirus Removal Tool
Utilizatorii de Windows Vista / Windows 7 vor trebui sa ruleze aplicatia de mai sus cu privilegii de Administrator.
Daca ne uitam putin in urma, ne-am mai confruntat cu o problema asemanatoare. Cei care isi dezinstalau AVG Antivirus, nu mai puteau instala Kaspersky antivirus / KIS. Problema se rezolva foarte usor cu o modificare in registrii (Windows Registry).
