Sunt destule cauze pentru o functionare defectuasa a unui Windows Opere System, printre cele mai des intalnite fiind Änderung intentionata (sau neintentionata) a setarilor default ale sistemului (si aici ma refer la registri oder Systemdateien), virusarile und instalarea/dezinstalarea diverselor Anwendungen (in special a celor cu developer necunoscut sau nerecunoscut de sistem). Rezolvarea pentru situatiile de acest gen consta de cele mai multe ori intr-o reparare (System Repair), care necesita DVD-ul sistemului de operare, sau o reinstalare de sistem.
In Windows 8 utilizatorii vor avea mai multe optiuni de reparare a sistemului, deoarece Microsoft i-a adaugat acestuia doua noi Feature-uri foarte interesante, si anume Refresh PC und Reset PC.

Option Refresh PC, accesibila din Bedienfeld > Allgemeine, poate fi folosita ori de cate ori sistemul reactioneaza greoiAnwesend se blocheaza des sau afiseaza constant mesaje de eroare. Folosind aceasta optiune, utilizatorii Windows 8 vor putea reveni la setarile default ale sistemului (restaurare registri si fisiere de sistem) fara ca fisierele personale und setarile de personalizare sa fie afectate. De asemenea, aplicatiile instalate din App Store vor fi pastrate, insa celelalte Anwendungen von Drittanbietern (care nu au fost instalate odata cu sitemul de operare sau nu au fost instalate din App Store) vor fi sterse.

Option Reset PC reseteaza Windowsul la setarile din fabrica, adica este echivalentul unei reinstalari curate a sistemului (va fi restaurata starea sistemului imediat dupa instalare), iar toate aplicatiile instalate de utilizator (fie ca sunt din App Store sau nu) si fisierele personale vor fi sterse.

Reset PC poate fi accesta tot din Bedienfeld > Allgemeine si poate fi de real ajutor in cazurile in care iti schimbi serviciul si vrei sa lasi curat in urma ta sau ti-ai schimbat computerul si intentionezi sa-l vinzi/donezi/faci cadou pe cel vechi.
Stealth -Einstellungen – Refresh & Reset PC, two new features of Windows 8