Riepilogo dell'articolo – Intelligenza Artificiale nel riconoscere sentimenti ed emozioni umane in tempo reale. Più precisamente, un sistema completamente automatico, in grado di rilevare le reazioni emotive di una persona, basandosi sia sul linguaggio del corpo, sul tono della voce, sull'espressione facciale, sia GPT (Generative Pre-Trained Transformer).

È ovvio che il rapido sviluppo di GPT è riuscito a spaventare molte persone e ha creato paure in molti campi di attività. Il problema principale per molti è che un giorno il loro lavoro potrebbe essere svolto da robot dotati di intelligenza artificiale. Una paura che ha basi molto reali, se guardiamo alla rapidità con cui si attua Microsoft GPT-4 in Bing, nelle applicazioni Office Microsoft 365, AI Builder e in altre applicazioni in cui erano necessarie creatività ed esecuzione umana.

Il rifugio sicuro di molti sta nell’idea che l’intelligenza artificiale non potrà mai sostituire l’uomo. Anche se ChatGPT è in grado di fornire risposte a quasi tutto, ha un grande svantaggio che distingue questa tecnologia dall'essere umano. Intelligenza artificiale (AI) non ha sentimenti e non riesce a comprendere i sentimenti di un uomo. I sentimenti e le reazioni emotive sono caratteristici della vita. Gli esseri umani e gli animali hanno queste capacità.

Intelligenza Artificiale nel riconoscere sentimenti ed emozioni umane in tempo reale

Anche se gli psicologi possono stare tranquilli, perché l’intelligenza artificiale non sarà (ancora) in grado di prendere il loro posto), la tecnologia attuale ha consentito lo sviluppo di algoritmi e sistemi di intelligenza artificiale in grado di rilevare e interpretare le emozioni e i sentimenti umani, in una certa misura.

Per rilevare e interpretare le emozioni umane, i sistemi di intelligenza artificiale utilizzano spesso tecniche di riconoscimento del linguaggio naturale, Piace analisi del tono vocale Si e espressione facciale. Queste tecniche prevedono l'analisi di segnali non verbali, come l'intonazione, il ritmo e l'inflessione della voce, nonché le espressioni facciali, come le rughe, il sorriso o lo sguardo.

Sebbene i sistemi di intelligenza artificiale siano in grado di rilevare le emozioni e i sentimenti umani, non sempre sono accurati al 100%, perché esistono molte variazioni individuali in termini di espressione e interpretazione delle emozioni. Inoltre, interpretare il contesto è una parte importante della comprensione delle emozioni umane, e questo può essere difficile da raggiungere per i sistemi. intelligenza artificiale.

Campi in cui viene applicata la tecnologia AI per rilevare emozioni e sentimenti

La tecnologia per il rilevamento delle emozioni e dei sentimenti umani può essere utilizzata in diversi campi, come le ricerche di mercato, la psicologia, il marketing e lo sviluppo di interfacce uomo-macchina più intelligenti e adattabili.

Applicazioni come MotphCast, ha sviluppato soluzioni basate su Emotion AI (Affective Computing) E Facial Emotion Recognition (FER). Queste soluzioni si basano sull’Intelligenza Artificiale Emotiva, molto utile in campi come: marketing, istruzione o medicina.

MorphCast può essere utilizzato in marketing valutare le reazioni degli utenti in tempo reale, in modo che le aziende possano adattare le proprie campagne di marketing in base al feedback immediato dei clienti. L'applicazione può essere utilizzata valutare il livello di interesse e impegno degli studenti durante i corsi on-line. Questa valutazione può aiutare a migliorare il modo in cui vengono erogati i corsi e ad aumentare l’efficienza del processo di apprendimento.

MorphCast può essere utilizzato anche per monitorare le condizioni dei pazienti e valutare il livello di dolore o disagio durante i trattamenti medici.

Soluzioni che utilizzano Intelligenza artificiale nel riconoscimento dei sentimenti sono stati sviluppati da molti anni, da diverse aziende di tutto il mondo, ma non sono riusciti e non riusciranno presto a sostituire gli psicologi o i ricercatori di neuroscienze.