Servicii si Abonamente Telefonie Mobila @ Vodafone Romania

Advertisements

Sunt abonat de nici o saptamana la Vodafone Romania si deja au inceput sa-mi devina simpatici oamenii astia. Ma gandesc sa-i scuip (sa nu-i deochi) cum am facut si urma cu 3 - 4 ani, cand mi-au suspendat numarul de telefon desi aveam toate facturile platite.  Atunci am reziliat fortat un abonament cu 6 luni inainte de data stabilita in contract. In urma rezilierii fortate m-am ales cu prezenta intr-o lista de “persoane suspecte” din baza de date a Vodafone. La inchierea noul contract (joia trecuta) m-au pus sa le platesc 70 RON in avans, ca garantie la foile de cotract. Sa nu le inghit sau sa nu le dau foc mai devreme de 2 ani. Pentru telefonul cumparat la inchierea abonamentului nu aveau cum sa-mi ceara garantie. A ajuns in service-ul Vodafone dupa numai doua zile de functionare nefunctionare. La primul apel am constat ca pot sa fac karaoke sau sa injur in voie partenerul de conversatie. Microfonul telefonului nu functiona decat la ocazii speciale. Puteam fi auzit numai daca faceam apel in primele 3 minute dupa pornirea telefonului. In fine… le-am lasat telefonul in service si mi-am pus SIM-ul in alt telefon.
In cursul zilei de azi am primit doua apeluri de la un numar al Vodafone (numar al departamentului plati), dar din pacate (sau din fericire. aflu eu maine) nu am avut timp sa raspund. In seara asta, incercand sa sun pe cineva am constat ca dupa doua tzar-uri imi intra o melodie induiosatoare si voce de tanti care imi spune pe un ton cald :

Buna ziua! Numarul dvs. este temporar blocat. Pentru informatii suplimentare va rugam sa reveniti de luni pana vineri intre orele 9 si 18.

Bun. Din punctul meu de vedere e simplu. Sunt abonat Vodafone cu factura platita in avans si cu numarul de telefon suspendat. Nu pot sa fac niciun apel dar in schimb pot sa primesc. Asta e bine. Daca o sa am nevoie de ajutor o sa astept cuminte pana ma suna cineva.
Sunt curios ce or sa-mi spuna maine. Apeluri nu am facut (sa spuna ca am depasit limita de facurare) , serviciile de Internet Mobile ale Vodefone nu le-am folosit, deci cost suplimentar = 0.
O sa revin cu detalii …
Initial am spus ca acest post nu-si are locul aici si eram la un pas sa-i dau “publish” pe blogu-ul personal, dar m-am  gandit ca Vodafone au nevoie de putina vizibilitate. Din cei ~ 5.000 de vizitatori unici la zi  si 3.750 de readeri via e-mail, poate sunt cativa care trebuie sa stie ca ar fi bine sa se gandeasca de doua ori inainte sa incheie un contract cu Vodafone. Si Orange au mai facut erori (abonat de 4 ani), dar nu au inchis niciodata accesul la numarul de telefon. Au gresit activarea de servicii, schimbarea de optiuni, dar nu au suspendat niciodata numarul de telefon.

Abonamente Vodafone, Oferte Vodafone, Telefoane Vodafone, Optiuni Vodafone, Tarife Vodafone, Cartela Vodafone, Coduri Retea Vodafone, Decodare Vodafone, Prefix Vodafone, Numere Vodafone, Portabilitate Vodafone. Abonamente Vodafone, Oferte Vodafone, Telefoane Vodafone, Optiuni Vodafone, Tarife Vodafone, Cartela Vodafone, Coduri Retea Vodafone, Decodare Vodafone, Prefix Vodafone, Numere Vodafone, Portabilitate Vodafone.
Servicii de voce mobile – Vodafone.

.

Advertisements

PROGRAME, TUTORIALE SI NOUTATI IT PE E-MAIL

SALVEAZA LA FAVORITE / BOOKMARKS

COMENTARII

16 Comentarii la: Servicii si Abonamente Telefonie Mobila @ Vodafone Romania #
  1. alina says:

    eu sint in vodafone de 7 ani si sint pe cartela nu am curaj sa fac abonament tot din cauza asta ca te trage in piept.pe cartela esti in siguranta.cind ai bani o reincarci cind nu doar primesti si nu iti opreste nimeni telefonul

  2. olaru ion says:

    Am ajuns la o concluzie departamantele Vodafone sunt poze si slabi pregatiti …….jalnici O sa plece multa lume din reteaua asta Sunt la zi cu plata si tot degeaba nu-mi rezolva cazul De abia astept sa se termine contractul ca am si plecat de la ei

  3. silviu andrei says:

    Ai ciuda pe Vodafone? Eu da… Mi s-a dezactivat extraoptiunea “Pentru tineri” fara a fi notificat si am avut o factura destul de mare. Ei spun ca m-au instiintat la activare ca aceasta expira dupa un an, insa mie nu mi se pare normal sa opereze modificari in contul meu, fara a ma instiinta. Daca ai patit si tu acelasi lucru hai sa trimitem zilnic catre ei pe adresa persoane.fizice_ro@vodafone.com, cate un mail prin care sa ii intrebam daca expira astazi 20 ianuarie 2011 vreuna din extraoptiunile noastre sau daca au operat astazi 20 ianuarie 2011 vreo modificare in contul nostru. Zilnic acelasi mail schimband doar data. Avand in vedere ca este o procedura normala Vodafone de a nu fi anuntati asupra modificarilor din contul nostru cand acestea apar, este dreptul nostru sa ne interesam. Va rog sa fiti solidari!

  4. vali says:

    asa ca terminati cu vodafone ca sunt niste escroci ,traiasca cosmote

  5. vali says:

    si mie mia expirat contractul cu ei acum 6 luni am facut cerere de rezilierea contractului dar de geaba ami vine in continoare de plata .deci sunt niste escroci

  6. felix/ says:

    ARE DREPTATE SUSNUMITUL CA VODAFONE ESTE UN INCURCA LUME,DACA NU MAI AU LOVELE,INCEPE SA FURE.

  7. Marin says:

    Vodafone,telefonie de HOTI,fiul meua incheiat un contract,in luna decembrie-2009-si i-a luat,10 lei si 40 lei,in luna ianuarie a venit factura pe o ,ca a papat banii din cont,in februarue a venit o factura de plata,in luna martie alta factura cu 46 lei,eu am platit aceste facturi venite ,iar acesti HOTI A BLOCAT TELEFONUL PE LA SFIRSITUL lunii februarie si pina in prezent.Invatati-ma ce sa fac cu acesti nenorociti de la vodafone,ca nu vrea sa-mi raspunda la nici un tel.de contact.Eu nu numai ca am rupt contractul cu ei ,dar i-am dat in judecata la un tribunal din UE,ca justitia de la noi nu mai prezinta incredere si le cer despagubire pe care o ia echipa de avocati straini,ii jupoaie.Fratilor acesta este VoDaFoNee.

  8. Shume says:

    Sunt curios, cum ai decis ce abonament sa-ti faci la vodafone? Ai intrat pe fiecare site al operatorilor, sau ai folosit comparatorul online de tarife pentru telefonia mobila?
    In plus, daca e telefon secundar, de ce nu ti-ai luat un prepay de la vodafone? Sunt destule oferte care aproape egaleaza sau depasesc abonamentele la acelasi pret.

    • Nu. A fost foarte simplu. Vodafone este un numar secundar pe care sa ma sune doar familia, cand am numarul de Orange inchis. Am ales Vodafone pentru ca ai mei sunt in Vodafone . Am ales abonament minim (de 3 euro) pentru ca este mai ieftin decat o cartela. Cartela ar trebui incarcata lunar dupa un timp si in plus de asta nu suport sa ma simt limitat, chiar daca ala este un numar secundar. Nu stie niciodata daca o sa fiu nevoit sa fac apeluri de pe vodafone.

  9. mmg1818 says:

    pot scrie ceea ce vreau, ceea ce stiu despre cele doua companii la care am abonament de vreo cati va ani, nu-ti place raspunsul meu … e site-ul tau, faci ceea ce vrei, adica poti sterge un post.

    eu folosesc acum DigiMobil. mie mi se pare mai ieftin altora nu. alti mie imi recomanda Cosmote dar nu ma intereseaza deloc.

    daca tu Stealth locuiesti in Romania sti istoria companiilor de telefonie mobila. aproximativ cand au aparut, ce oferte au avut la inceput si pe urma nu le-au mai avut atat de bune incat sa pastrezi extra optiunea respectiva.

    multe mi sa mai intamplat dea lungul anilor la cele doua compani de telefonie mobila si minusurile cele mai multe le are Connexul pentru mine. carti, romane nu scriu.

    o recomandare nu am. tu tragi concluziile si alegi ce vrei dintre cele doua companii.

    poate maine unu scrie ca Connex-ul ii mai bun, sa fie sanatos. pentru mine Orange ii mai bun. de ce ? pentru ca asa mi se pare mie.

    ok. te uiti la reclamele de la televizor si vezi care reclama-i mai frumoasa. reclamele costa iar ei nu cred ca fac o reclama buna, frumoasa, costisitiore pentru servicii proaste. vezi ce tarife au, ce extra optiuni au, ce telefoane bune au la oferta la vanzare in reprezentanta, nu la cei care vand serviciile lor. ce varsta au angajatii din reprezentanta.

    sunt multe motive pro si contra, dar pentru a alege o companie de telefonie mobila nu exista un standard ci pur si simplu alegi.

    actionarul majoritar e unul de pe la dinamo, nu columbeanu.

    eu folosesc vista iar tu windous 7. ai argumente ca sa folosesc si eu windows 7 ? daca ai poate mie nu-mi plac. ce pot sa fac ? le instalez pe rand sau deodata si le foloses pe rand cele doua sisteme de operere si aleg sa folosesc ce-mi place cu toate ca vad o gramada de tutoriale ca windows 7 ii mai bun. eu folosesc vista pentru ca imi place, ma descurc mai bine cu vista si pur si simplu imi place sa folosesc vista. windows 7 este mai rapid, mai bun, are mai multe aplicatii la instalare, este mai performant, mai simplu de folosit dar mie nu-mi place windows 7. am vazut ce are bun unul si altul dar nu ma poate obliga nimeni sa folosesc un anumit sistem de operare. folosesc ce-mi place dupa ce am folosit fiecare din cele doua sisteme aleg doar unul sa-l folosesc.

    tu alegi doar un singur operator de telefonie mobila sau pe amandoi operatori. eu am ales sa folosesc amandoua companii si bani nu am pierdut dar doar una imi place si cred ca e ma buna. Orange.

    tu poti alege sa folosesti Vodafone sau/si Orange. tu vrei recomandari ? traim in Romania …

    • mmg1818: nu inteleg de ce te-ai aprins si de ce ai luat intrebarea mea ca pe una rautacioasa. :) Eu doar am intrebat… M-am gandit ca ai niste dovezi clare din care sa reiasa ca Orange-ul este mai potrivit pentru clasa business. Atata tot. Cum ti-am mai sus, am observat si eu ca majoritatea patronilor si a celor care fac mici business-uri sunt pe Orange.

      “eu folosesc vista iar tu windous 7. ai argumente ca sa folosesc si eu windows 7 ?” – Pai e alegerea ta. Eu doar pot sa-ti fac o comparatie intre Windows Vista si Windows 7. Sa-ti aduc argumente care sa sustina ca Windows 7 este mai bun decat Vista, dar asta nu inseamna ca am ceva impotriva dorintei tale de a utiliza Vista.

      Eu am abonamentele de internet, voce si bb pe Orange … deci nu trebuia sa ma convingi pe mine ca sa folosesc Orange. In fine …. :)

  10. mmg1818 says:

    nu recomand patronilor sa-si faca abonamente de voce si date la Connex.

    Connex-ul este pentru copii, scolari si varsta a treia.

    Orange este pentru oameni de afaceri (patroni).

  11. gabriel says:

    sa stii ca nu esti “singur pe lume”,acum o luna mi-am cumparat un tel. cu abonament la orange,si la intocmirea actelor necesare,fetele au constatat ca am o problema,factura neplatita la vodafon de 9 ani,mentionez ca nu am avut abonament la tel.pana acum o luna in viata mea,am fost lipsa din tara 8,ma duc la vodafon cu o falca in cer si draci in ….,si le spun ca nu ma intereseaza vreau sa-mi arate ca acel abonament neplatit e pe adresa mea si datele sunt identice,ups,nu eram eu,dar ce sa vezi,pe ei nu-i intereseaza,sa ma duc eu la politie sa rezol problema.Ca sa vezi,si-i raspund,ca daca ma duc la politie voi fi amendat pt deranj de organ al statului in birou,voi sunteti nebuni,ce eu sunt detectiv sa va rezolv problemele,si am platit mai putin ca tine(sic asta ca sa te oftici)40 de euro asta poate pt ca era mai veche treaba.Concluzia,fa-le reclama “buna”poate se desteapta romanul si nu mai face abonamente la vodafon sa dea faliment,si da-i la dracu’,fa-ti la orange par un pic mai seriosi,succes maine.

    • La mine problema a fost mai simpla. Mi-au deblocat azi numarul dupa ce le-am raspuns la o intrebare. “Care este data nasterii dvs?”. Le -am spus data nasterii si i-am intrebat care e faza. Au spus ca este un control sa se asigura ca eu sunt titularul si ca eu folosesc numarul pentru care am facut contract. Nu am apucat sa ma iau de ei si sa cer detalii (in opinia mea , motivul de suspendare al numarului a fost aberant), pentru ca tanti s-a grabit sa-mi inchida. Din cate stiu am dreptul sa dau abonamentul meu cui doresc, atat timp cat eu raspund de acel abonament si sunt cu toate facturile la zi.
      In fine… eu nu prea ma agit cu ei pentru ca folosesc numarul de vodafone numai pentru familie (cand tin inchis numarul de contact de pe orange :P). Era mai grav daca numarul de Vodafone era singurul meu numar si daca aveam nevoie de el pe perioada cat a fost blocat. Probabil ca mergeam la OPC sa le fac reclamatie (am reclamat Orange-ul la OPC in vara si a dat rezultate bune intr-un timp record. OPC-ul isi face treaba foarte bine) si ceream celor de la Vodafone sa-mi rezilieze contractul care a fost incheiat saptamana trecuta.

COMENTEZI?

Cauta pe Google::

suspendare abonament vodafone, vodafone romania.oferte la abonamente, configurare outlook vodafone romania, oferte abonamente vodafone, oferte vodafone romania prin, optiuni la Vodafone-servicii, prenumerata@klubkobiet.com.pl loc:FR, abonnement telefoon romania, contact mniej.eu loc:FR, vodafone.ro rel cu clienti, contact ridafone.com loc:TW, vodafone romania paketi iptali, abonamente vodafone, oferte vodafone romania, chiamate da numeri rumeni vodafone,
ArabicBulgarianChinese (Simplified)Chinese (Traditional)CroatianCzechDanishDutchEnglishEstonianFinnishFrenchGermanGreekHebrewHindiHungarianIndonesianIrishItalianJapaneseKoreanLatvianLithuanianNorwegianPolishPortugueseRomanianRussianSerbianSlovakSlovenianSpanishTurkishUkrainian