Několik měsíců po a aktualizovat pro McAffe zbylo „udýcháno“ poměrně velké množství Systém kdo běžel Windows XP, AVG nějak dokázalo svým uživatelům dopřát nepříliš příjemné překvapení v podobě a aktualizace databáze.
Všechny ty běžící edice 64bitový systém Windows (Průhled nebo 7) a které používají slavné Antivirus ocitli se s a BSOD (modrá obrazovka smrti) veškeré krásy. Zdá se, že problém, generovaný a antivirový soubor který se po restartu požadovaném aktualizací odmítne znovu spustit (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) není příliš jednoduchý, vzhledem k tomu, že většina uživatelů, kteří tuto chybu nahlásili (treska c0000135) také hlášeno nemožnost nabootování systémů po výskytu chyby (platí i pro Bezpečný režim).
Vysvětlení těch z AVG přišlo to krátce poté, co aktualizace začala způsobovat zmatek a byla doprovázena a výukové video má pomoci uživatelům vyřešit problém:
Zdá se, že problémy jsou nejčastější v 64bitových systémech Windows 7. Důvodem je, že se do produktu odesílá nesprávný aktualizační soubor. Aktualizaci jsme odstranili ihned po zjištění problému a uvolníme program, který zajistí, že oprava bude provedena dokončena automaticky co nejdříve.
Pokud patříte mezi ty, kterým AVG kvůli prázdninovému vzrušení seklo, více informací o tom, jak můžete opravit své systémy, naleznete zde a zde.
