Een paar maanden na A update voor McAffe liet een vrij groot aantal "buiten adem" achter Systeem die liepen Windows XP, AVG slaagde er op de een of andere manier in om zijn gebruikers een niet zo aangename verrassing te bezorgen in de vorm van een database-update.

Al die lopende edities van 64-bits Windows ((Uitzicht of 7) en die gebruik maken van de beroemde antivirus ze bevonden zich met een BSOD (blauw scherm van de dood) van al het moois. Het lijkt erop dat het probleem, veroorzaakt door a antivirusbestand die weigert opnieuw te starten na de herstart vereist door de update (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) is niet zo eenvoudig, aangezien de meeste gebruikers die deze fout hebben gemeld (kabeljauw c0000135) ook gemeld de onmogelijkheid om de systemen op te starten na het optreden van de fout (ook geldig voor Veilige modus).

De uitleg van die van AVG het kwam kort nadat de update grote schade begon aan te richten en ging gepaard met een instructievideo bedoeld om gebruikers te helpen het probleem op te lossen:

Het lijkt erop dat de problemen het meest voorkomen bij Windows 7 64-bit-systemen. Dit komt omdat er een verkeerd updatebestand in het product wordt aangeboden. We hebben de update onmiddellijk verwijderd nadat het probleem was vastgesteld en zullen een programma uitbrengen om ervoor te zorgen dat de oplossing aanwezig is zo snel mogelijk automatisch ingevuld.

Als u tot degenen behoort die door AVG zijn bezuinigd vanwege de opwinding van de feestdagen, kunt u meer informatie vinden over hoe u uw systemen kunt repareren. hier En hier.