Pochi mesi dopo a aggiornamento per McAffe lasciato "senza fiato" un numero piuttosto elevato di Sistema che correvano Windows XP, Avg in qualche modo è riuscito a dare ai suoi utenti una sorpresa non così piacevole sotto forma di a aggiornamento della banca dati.
Tutte quelle edizioni in corso di Windows a 64 bit (Vista o 7) e che utilizzano il famoso antivirus si sono ritrovati con a BSOD (schermata blu della morte) di tutta la bellezza. Sembra che il problema, generato da a file dell'antivirus che si rifiuta di riavviarsi dopo il riavvio richiesto dall'aggiornamento (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) non è molto semplice, considerando che la maggior parte degli utenti che hanno segnalato questo errore (codice c0000135) ha anche riferito l'impossibilità di avviare i sistemi dopo che si è verificato l'errore (valido anche per Modalità provvisoria).
La spiegazione di quelli da Avg è arrivato poco dopo che l'aggiornamento ha iniziato a provocare il caos ed è stato accompagnato da a video tutorial destinato ad aiutare gli utenti a risolvere il problema:
Sembra che i problemi siano più diffusi nei sistemi Windows 7 a 64 bit. Ciò è dovuto al fatto che nel prodotto viene fornito un file di aggiornamento errato. Abbiamo rimosso l'aggiornamento immediatamente dopo che il problema è stato identificato e rilasceremo un programma per garantire che la soluzione sia corretta completato automaticamente il prima possibile.
Se sei tra coloro che sono stati tagliati fuori da AVG a causa dell'eccitazione delle vacanze, puoi trovare ulteriori informazioni su come riparare i tuoi sistemi qui e qui.
