Quelques mois après un mise à jour pour McAffe laissé « à bout de souffle » un assez grand nombre de Système qui couraient Windows XP, MOYENNE réussi d'une manière ou d'une autre à donner à ses utilisateurs une surprise pas si agréable sous la forme d'un mise à jour de la base de données.

Toutes ces éditions en cours de Windows 64 bits (Vue ou 7) et qui utilisent le fameux antivirus ils se sont retrouvés avec un BSOD (écran bleu de la mort) de toute la beauté. Il semble que le problème, généré par un fichier antivirus qui refuse de redémarrer après le redémarrage demandé par la mise à jour (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) n’est pas très simple, étant donné que la plupart des utilisateurs qui ont signalé cette erreur (la morue c0000135) a également signalé l'impossibilité de démarrer les systèmes après l'apparition de l'erreur (valable également pour Mode sans échec).

L'explication de ceux de MOYENNE il est arrivé peu de temps après que la mise à jour ait commencé à faire des ravages et était accompagné d'un vidéo tutoriel destiné à aider les utilisateurs à résoudre le problème :

Il semble que les problèmes soient plus fréquents sur les systèmes Windows 7 64 bits. Cela est dû au fait qu'un mauvais fichier de mise à jour est fourni au produit. Nous avons supprimé la mise à jour immédiatement après l'identification du problème et publierons un programme pour garantir que le correctif est disponible. complété automatiquement dans les plus brefs délais.

Si vous faites partie de ceux qui ont été licenciés par AVG en raison de l'excitation des vacances, vous trouverez plus d'informations sur la façon dont vous pouvez réparer vos systèmes. ici et ici.