Mõni kuu pärast a värskendama jaoks McAffe jättis "hingamata" üsna suure hulga Süsteem mis jooksid Windows XP, Avg kuidagi suutis oma kasutajatele mitte eriti meeldiva üllatuse teha a näol andmebaasi värskendus.

Kõik need jooksvad väljaanded 64-bitine Windows (Vaade või 7) ja mis kasutavad kuulsaid viirusetõrje nad leidsid end koos a BSOD (surma sinine ekraan) kogu ilust. Tundub, et probleem, mille tekitas a viirusetõrje fail mis keeldub pärast värskenduse nõutavat taaskäivitamist uuesti käivitamast (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) ei ole väga lihtne, arvestades, et enamik kasutajaid, kes sellest veast teatasid (tursk c0000135) teatas ka süsteemide käivitamise võimatus pärast vea ilmnemist (kehtib ka Turvarežiim).

Nende selgitused alates Avg see tuli vahetult pärast seda, kui värskendus hakkas kaost tekitama ja sellega kaasnes a õppevideo eesmärk on aidata kasutajatel probleemi lahendada:

Näib, et probleemid on kõige levinumad Windows 7 64-bitistes süsteemides. Põhjus on selles, et tootesse edastatakse vale värskendusfail. Eemaldasime värskenduse kohe pärast probleemi tuvastamist ja väljastame programmi, mis tagab lahenduse täidetakse automaatselt niipea kui võimalik.

Kui kuulute nende hulka, keda AVG on pühade põnevuse tõttu katkestanud, leiate lisateavet selle kohta, kuidas oma süsteeme parandada siin ja siin.