Téměř 6 hodin je od doby, kdy předplatitelé mobilní sítě Telekom Rumunsko z téměř celé země neměli nárok a přijímali hovory. To se děje dnes, 5. března 2018.
Na naléhání několika tiskových trustů, úředníků AI Telecom Rumunsko Na Facebooku vydali následující prohlášení:
„Aktualizace: Omlouváme se za problémy s technickými sítěmi, které se dnes vyskytují. Odhadujeme, že problémy mobilních sítí budou dnes večer napraveny. Naše technické týmy stále pracují na jejich řešení. Omlouváme se za vytvořené nepříjemnosti a pokračujeme v přehledu s vývojem situace.
Na základě pozadí technických dysfunkcí se někteří zákazníci Telecom mohou setkat s obtížemi při přístupu k hlasovým a mobilním datovým službám. Naše technické týmy v současné době pracují na nápravě těchto dysfunkcí co nejdříve. Omlouváme se za vytvořené nepříjemnosti a ujišťujeme vás, že naši odborníci vynakládají veškeré úsilí, aby obnovili služby normálním parametrům. “
Upřímně řečeno, nemůžu si vzpomenout, že Telekom se přihlásil, před 3-4 lety září jsem měl tento problém. Byl jsem ve středu města v provincii a po 10:00 jsem měl až do 14:00, nemohl jsem přijímat a zahájit hovory.
Po několika neúspěšných pokusech kontaktovat oddělení “Vztahy se zákazníky” Al telekom, odpovídám velmi hovno, což vysvětlovalo příčinu problému za 3 sekundy:
“Je nám líto, ale síť je přetížena ve středu centra na vás, protože dnes školy začaly”
Nebyl bych překvapen, že jsem dnes podobný problém, ale tentokrát na národní úrovni. S největší pravděpodobností není dovolenou, která zahrnovala den “1. března”, Re-Start škol je překvapil.
