Quasi 6 ore sono da quando gli abbonati della rete mobile di Telekom Romania da quasi tutto il paese non hanno avuto diritto e ricevono chiamate. Questo sta accadendo oggi, 05 marzo 2018.
Con insistenza di diversi trust della stampa, funzionari dell'IA Telekom Romania Hanno dato la seguente dichiarazione su Facebook:
"Aggiornamento: ci scusiamo per i problemi di rete tecnica che si verificano oggi. Stimiamo che i problemi di rete mobile vengano risolti questa sera. I nostri team tecnici stanno ancora lavorando per risolverli. Ci scusiamo per l'inconveniente creato e ti teniamo aggiornati con l'evoluzione della situazione.
In base allo sfondo delle disfunzioni tecniche, alcuni dei clienti di Telekom possono incontrare difficoltà nell'accesso ai servizi di dati vocali e mobili. I nostri team tecnici stanno attualmente lavorando per porre rimedio a queste disfunzioni il più presto possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente creato e ti assicuriamo che i nostri specialisti fanno ogni sforzo per ripristinare i servizi ai normali parametri. "
Onestamente, non ricordo che Telekom si è iscritto, in un giorno di settembre 3-4 anni fa, ho avuto questo problema. Ero al centro di una città della provincia e dopo le 10:00 ho fino alle 14:00 non ho potuto ricevere e iniziare le chiamate.
Dopo diversi tentativi falliti di contattare il dipartimento “Relazioni con i clienti” Al Telekom, rispondo a una merda, che ha spiegato la causa del problema in 3 secondi:
“Siamo dispiaciuti, ma la rete è congestionata al centro del centro su di te perché oggi le scuole hanno iniziato”
Non sarei sorpreso di essere un problema simile oggi, ma a livello nazionale questa volta. Molto probabilmente essere una vacanza non per settimane, che includeva il giorno di “1 marzo”, il riavvio delle scuole li ha sorpresi.