Det har gått nesten 6 timer siden Telekom Romania mobilnettverksabonnenter fra nesten hele landet sluttet å ringe og motta samtaler. Dette skjer i dag 5. mars 2018.
Etter insistering fra flere pressestiftelser, tjenestemenn i Telekom Romania de ga følgende uttalelse på Facebook:
"OPPDATERING: Vi beklager de tekniske nettverksproblemene vi opplever i dag. Vi forventer at mobilnettverksproblemene blir løst i kveld. Våre tekniske team jobber fortsatt med å løse dem. Vi beklager ulempen og vil holde deg oppdatert etter hvert som situasjonen utvikler seg.
På grunn av tekniske feil kan enkelte Telekom-kunder oppleve problemer med å få tilgang til tale- og mobildatatjenester. Våre tekniske team jobber for tiden med å fikse disse feilene så snart som mulig. Vi beklager ulempene dette har medført og forsikrer deg om at spesialistene våre gjør alt vi kan for å gjenopprette tjenestene til normale parametre."
Ærlig talt kan jeg ikke unngå å huske at jeg som Telekom-abonnent, en septemberdag for 3-4 år siden, også hadde dette problemet. Jeg var i sentrum av en by i provinsen, og etter klokken 10.00 til rundt klokken 14.00 kunne jeg ikke motta eller starte anrop.
Etter flere mislykkede forsøk på å kontakte avdelingen “Kunderelasjoner” fra Telekom, svarer en veldig høflig dame meg, som forklarte årsaken til problemet på 3 sekunder:
“Vi beklager, men nettverket er overbelastet i sentrumsområdet ditt fordi skolene startet i dag”
Jeg ville ikke bli overrasket om det er et lignende problem i dag, men denne gangen på nasjonalt nivå. Mest sannsynlig er det en ikke-planlagt ferie på en uke, som også inkluderte dagen for “1. mars”, gjenopptakelsen av skolene overrasket dem.
