Nekoliko mjeseci nakon a ažurirati pentru McAffe ostavio "bez daha" prilično veliki broj Sistema care rulau Windows XP,, Avg nekako uspio svojim korisnicima prirediti ne baš ugodno iznenađenje u obliku a ažuriranje baze podataka.
Sva ta tekuća izdanja 64-bitni Windows (Vidik ili 7) i koji koriste poznati antivirus našli su se s a BSOD (plavi ekran smrti) od sve ljepote. Čini se da je problem koji stvara a antivirusna datoteka koji se odbija ponovno pokrenuti nakon ponovnog pokretanja koje zahtijeva ažuriranje (C:WindowsSystem32driversAVGIDSEH.SYS) nije baš jednostavan, s obzirom da je većina korisnika koji su prijavili ovu pogrešku (bakalar c0000135) također je izvijestio nemogućnost dizanja sustava nakon pojave greške (također vrijedi za Siguran način rada).
Objašnjenje onih iz Avg došlo je ubrzo nakon što je ažuriranje počelo stvarati kaos i bilo je popraćeno a tutorial video namijenjen pomoći korisnicima u rješavanju problema:
Čini se da su problemi najčešći u 64-bitnim sustavima Windows 7. To je zato što se u proizvod poslužuje pogrešna datoteka ažuriranja. Uklonili smo ažuriranje odmah nakon što je problem identificiran i objavit ćemo program kako bismo osigurali da je popravak automatski dovršen što je prije moguće.
Ako ste među onima koje je AVG prekinuo zbog blagdanskog uzbuđenja, više informacija o tome kako možete popraviti svoje sustave možete pronaći ovdje si ovdje.
