في الإصدارات الأقدم من Windows، كان مسح نظام التشغيل بالكامل عن طريق تهيئة نظام التشغيل وإعادة تثبيته من البداية هو الخيار الوحيد الذي يمكن من خلاله إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر “إعادة ضبط”.
مع نظام التشغيل Windows 10، قدمت Microsoft “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر“. خيار مثالي عندما نريد ذلك نقوم بحذف جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر تمامًا وله نأتي إلى الحالة الأولية الذي كان مباشرة بعد تثبيت نظام التشغيل. لا توجد تطبيقات مثبتة ولا ملفات شخصية. من الناحية النظرية، يجب حذف كل هذه الأشياء عندما نختار ذلك نقوم بإعادة ضبط نظام التشغيل Windows بالكامل. إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
نحن نستخدم خيار إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر في معظم الأوقات عندما يبدو الأمر وكأنه شيء ما لم يعد يعمل بشكل طبيعي أو فعلت بعض التغييرات في النظام الذي لم نعد نعرف كيف نفعله نأتي إلى الحالة الأولية.
“إعادة ضبط هذا الكمبيوتر” إنه أيضًا خيار يستخدم عندما نريد تقديم الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي لشخص آخر أو عندما نرغب في بيعه. انها لا تزال مشكلة. بحسب الصفحة الرسمية لشركة مايكروسوفت “المشاكل المعروفة في نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11“. خيار “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر” لا يحذف على الإطلاق أو يحذف جزئيًا البيانات المحفوظة في OneDrive. لذلك يمكن للمالك الجديد لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الوصول إلى بيانات المالك السابق. وهو أمر غير مرغوب فيه بالتأكيد.
كيف يمكننا إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي نرغب في بيعه أو إعطائه لشخص آخر؟
عملية الاسترداد بسيطة، ولكن قبل القيام بذلك، تأكد من حفظ جميع البيانات الشخصية التي لا تزال بحاجة إليها على وحدة تخزين خارجية أو في خدمة سحابية ( onedriveو دروببوإكسو iCloud..).
بالعودة قليلاً إلى المشكلة المذكورة أعلاه، يوصى بشدة بذلك قبل الباقي افصل حساب OneDrive عن نظام التشغيل Windows، وبعد ذلك حذف الملفات التي تم تنزيلها محليًا يدويًا. الأخير هو الذي لا يحذفه الخطأ الموجود في العديد من إصدارات Windows 10 و Windows 11 من خلال الخيار “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر“.
بعد فصل الحساب من onedrive وتم حذف الملفات المحلية، نذهب إلى إعدادات Windows إلى الخيار “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر”. نجد هذا في القائمة: “نظام” → “استعادة” → “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر” (خيارات الاسترداد الفرعية).
PE “إعادة ضبط هذا الكمبيوتر” لدينا خياران:
- احتفظ بملفاتي – الخيار الذي يحذف تطبيقات وإعدادات Windows، ولكن دون حذف الملفات الشخصية.
- إزالة كل شيء – حذف جميع الإعدادات والتطبيقات والملفات الشخصية.
إذا كنت في السيناريو حيث تريد إعطاء جهاز الكمبيوتر لشخص آخر أو بيعه، فمن المستحسن الخيار الثاني.
اتبع الخطوات لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر بالكامل مع حذف الإعدادات والتطبيقات والملفات الشخصية.
تتأثر إصدارات Windows 10 20H2 وWindows 10 21H2 وWindows 10 21H1 وWindows 11 21H2 وWindows 11 21H2 بهذه المشكلة التي تمنع حذف ملفات OneDrive الشخصية التي تم تنزيلها محليًا.
