Ve starších verzích Windows bylo úplné vymazání operačního systému zformátováním a přeinstalací operačního systému od začátku jedinou možností, jak počítač “resetovat”.
S Windows 10 představil Microsoft “Resetujte tento počítač“. Ideální volba, když chceme vymažeme absolutně všechna data na PC a jemu uvedeme do výchozího stavu do kterého byl ihned po instalaci operačního systému. Žádné nainstalované aplikace a žádné osobní soubory. Teoreticky musí být všechny tyto odstraněny, když se rozhodneme kompletně jsme resetovali operační systém Windows. Resetujte Windows PC.
Možnost resetování počítače používáme většinu času, když se to zdá jako něco už to normálně nefunguje nebo jsem něco udělal změny v systému na který už nevíme jak uvedeme do výchozího stavu.
“Resetujte tento počítač” je to také možnost, která se používá, když chceme notebook / PC nabídnout někomu jinému nebo jej chceme prodat. Je to stále problém. Podle oficiální stránky společnosti Microsoft “Známé problémy ve Windows 10 a Windows 11“. VOLBA “Resetujte tento počítač” neodstraní vůbec nebo částečně odstraní data uložená na OneDrive. Takže nový majitel PC nebo notebooku by mohl mít přístup k datům předchozího vlastníka. Něco, co rozhodně není žádoucí.
Jak resetujeme PC nebo notebook, který chceme prodat nebo darovat jiné osobě?
Proces obnovy je jednoduchý, ale než to uděláte, ujistěte se, že všechna osobní data, která stále potřebujete, byla uložena na externím úložišti nebo v cloudové službě (OneDrive, DropBox, iCloud...).
Vraťme se trochu k problému výše, před zbytkem se velmi doporučuje odpojit účet OneDrive od Windowsa později ručně odstranit soubory, které byly staženy místně. Posledně jmenované jsou ty, které chyba přítomná v mnoha verzích Windows 10 a Windows 11 neodstraní prostřednictvím možnosti “Resetujte tento počítač“.
Po odpojení účtu od OneDrive a místní soubory byly smazány, přejdeme do Nastavení Windows na možnost “Resetujte tento počítač”. V nabídce najdeme toto: “Systém” → “Zotavení” → “Resetujte tento počítač” (dílčí možnosti obnovení).
PE “Resetujte tento počítač” máme dvě možnosti:
- Uchovávejte mé soubory – možnost, která odstraní aplikace a nastavení systému Windows, ale bez smazání osobních souborů.
- Odstraňte vše – odstranit všechna nastavení, aplikace a osobní soubory.
Pokud jste ve scénáři, kdy chcete PC předat jiné osobě nebo jej prodat, doporučuje se druhá možnost.
Postupujte podle pokynů pro úplné resetování počítače s odstraněním nastavení, aplikací a osobních souborů.
Verze Windows 10 20H2, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1, Windows 11 21H2 a Windows 11 21H2 jsou ovlivněny tímto problémem, který brání smazání osobních souborů OneDrive stažených místně.
