I äldre versioner av Windows var att helt radera operativsystemet genom att formatera och installera om operativsystemet från början det enda alternativet som en dator kunde “återställa”.
Med Windows 10 introducerade Microsoft “Återställ den här datorn“. Ett perfekt alternativ när vi vill vi raderar absolut all data på en PC och till honom vi tar till utgångsläget som det var omedelbart efter installationen av operativsystemet. Inga installerade applikationer och inga personliga filer. Teoretiskt sett måste alla dessa raderas när vi väljer det vi återställer Windows-operativsystemet helt. Återställ Windows PC.

Vi använder PC-återställningsalternativet för det mesta när det verkar som något det fungerar inte längre normalt eller så gjorde jag några förändringar i systemet som vi inte längre vet hur vi tar till utgångsläget.
“Återställ den här datorn” det är också ett alternativ som används när vi vill erbjuda den bärbara datorn/datorn till någon annan eller vi vill sälja den. Det är fortfarande ett problem. Enligt Microsofts officiella sida för “Kända problem i Windows 10 och Windows 11“. ALTERNATIV “Återställ den här datorn” raderar inte alls eller tar bort delvis data som sparats i OneDrive. Så den nya ägaren av PC:n eller bärbara datorn kunde ha tillgång till den tidigare ägarens data. Något som absolut inte är önskvärt.

Hur återställer vi en PC eller bärbar dator som vi vill sälja eller ge till en annan person?

Återställningsprocessen är enkel, men innan du gör detta, se till att alla personuppgifter du fortfarande behöver har sparats på en extern lagringsenhet eller i en molntjänst (Ondskaps-, DropBox, block..).

Återgår lite till problemet ovan, innan resten rekommenderas det starkt koppla bort OneDrive-kontot från Windows, och senare manuellt radera filer som har laddats ner lokalt. Det senare är de som buggen finns i många versioner av Windows 10 och Windows 11 inte raderar genom alternativet “Återställ den här datorn“.

Efter att ha kopplat bort kontot från Ondskaps- och de lokala filerna har raderats, går vi till Windows-inställningar för alternativet “Återställ den här datorn”. Vi hittar detta i menyn: “System” → “Återhämtning” → “Återställ den här datorn” (underåterställningsalternativ).

Pe “Återställ den här datorn” vi har två alternativ:

1. Behåll mina filer – alternativ som tar bort Windows-program och inställningar, men utan att ta bort personliga filer.
2. Ta bort allt – radera alla inställningar, applikationer och personliga filer.

Om du är i scenariot där du vill ge datorn till en annan person eller sälja den, rekommenderas det andra alternativet.

Följ stegen för att helt återställa datorn med radering av inställningar, applikationer och personliga filer.

Windows 10 20H2, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1, Windows 11 21H2 och Windows 11 21H2-versionerna påverkas av detta problem som förhindrar radering av personliga OneDrive-filer som laddas ner lokalt.