Sunt destule cauze pentru o functionare defectuasa 一个 Windows Opere系统, printre cele mai des intalnite fiind 修改 intentionata (sau neintentionata) a setarilor default ale sistemului (si aici ma refer la 寄存器 或者 系统文件）， virusarile 和 安装/卸载 diverselor 申请 (in special a celor cu developer necunoscut sau nerecunoscut de sistem). Rezolvarea pentru situatiile de acest gen consta de cele mai multe ori intr-o 赔偿 （（System Repair), care necesita DVD-ul sistemului de operare, sau o 系统恢复。
在 Windows 8 utilizatorii vor avea mai multe optiuni de reparare a sistemului, deoarece 微软 i-a adaugat acestuia doua noi 功能-URI foarte interesante, si anume 刷新PC 和 重置PC。
选项 刷新PC, accesibila din 控制面板 > 一般的, poate fi folosita ori de cate ori sistemul reactioneaza greoi，，，， 和 blocheaza des sau afiseaza constant 错误消息. Folosind aceasta optiune, utilizatorii Windows 8 vor putea reveni la setarile default ale sistemului (restaurare registri si fisiere de sistem) fara ca 个人文件 和 setarile de personalizare sa fie afectate. De asemenea, aplicatiile instalate din 应用商店 vor fi pastrate, insa celelalte 第三方申请 (care nu au fost instalate odata cu sitemul de operare sau nu au fost instalate din App Store) vor fi sterse.
选项 重置PC reseteaza Windowsul la setarile din fabrica, adica este echivalentul unei reinstalari curate a sistemului (va fi restaurata starea sistemului imediat dupa instalare), iar toate aplicatiile instalate de utilizator (fie ca sunt din App Store sau nu) si fisierele personale vor fi sterse.
Reset PC poate fi accesta tot din 控制面板 > 一般的 si poate fi de real ajutor in cazurile in care iti schimbi serviciul si vrei sa lasi curat in urma ta sau ti-ai schimbat computerul si intentionezi sa-l vinzi/donezi/faci cadou pe cel vechi.
隐形设置 – Refresh & Reset PC, two new features of Windows 8
