Než se pustím do tématu, dovolte mi vysvětlit, co přesně tyto iniciály v názvu pozice představují.
RNC – Národní počítačová síť
ROTLD – Rumunsko, doména nejvyšší úrovně
ICI - (teď vidím, že si dali několik jmen...) NÁRODNÍ ÚSTAV PRO VÝZKUM A VÝVOJ POČÍTAČOVÝCH INFORMACÍ (...před časem to bylo jen: “Výzkumný ústav informatiky" … mysleli si, že také potřebují trochu rozvoje)
Pod všemi těmito názvy funguje prakticky jedna instituce, která mimo jiné spravuje i doménová jména .ro, kterým jsem se vyhýbal a vyhýbat se budu... a to z prostého důvodu, že tam pracují pouze "profesionálové", kteří si myslí, že jsou otci internetu. Komplexy nadřazenosti ve smradu necitelnosti zmrzlé na židli, kteří nechtějí pochopit, aby nechali v tom ústavu místo pro lidi mladší a mnohem méně vystresovaní než oni. V následujícím uvidíte "záznam" kamaráda, který volal Vztahy se zákazníky ROTLD, abychom objasnili problém související s doménou .ro:
Volání zákaznických vztahů RTLD – 21.07.2008 nebo:27.12 – 12.28
Problém: V pátek 18.07.2008 proběhla platba za doménu při uzávěrce banky a jasně po skončení pracovního plánu ROTLD.
V pondělí 21.07.2008 se objevil registrován, ale v detailech se objevil ” zakázané bla bla … ” Chtěl jsem vědět, zda je vzhledem k nejednoznačnosti situace ještě nutné potvrdit platbu poštou nebo faxem či nikoliv.paní pro vztahy se zákazníky – dále jen DRC
DRC – RTLD Vítejte!
Eu – Ahoj, jmenuji se Lucian Botez. Platbu za doménu jsem provedl po 5denní lhůtě, ve které jsem byl povinen ji provést a chtěl jsem to vědět…
DRC – Pane, potvrdil jste je? (ve velmi vysoké výšce)
Eu – Ne proto… (a tady jsem mu chtěl vysvětlit důvod, proč jsem to nepotvrdil, a zkusit nastolit skutečný problém, když mě zase přerušil)
DRC – Potvrďte prosím faxem! (už agresivním tónem)
Eu – A’ Nemám fax, dejte mi e-mailovou adresu, abych to mohl naskenovat….
DRC – Četl jsi, co se tam píše? Pošlete potvrzení!! (hysterický)
Eu – Paní, chápu, že máte problémy doma, ale teď jste v práci a nechte je prosím u dveří a ukažte se jako taková
DRC – Mami, víš, s kým mluvíš?
Eu – Ne, protože jste se nepředstavil, ale volal jsem na zákaznické vztahy, a jsem zákazník, musíte mi dát minimální respekt a dobrou vůli (už jsem taky podrážděný)
DRC – Přečti si vše a pošli potvrzení, přečetl jsi co je tam napsáno (už křičí)Zjistil jsem, že jsem nucen rezignovat a poděkovat mu s přáním dobrého dne, protože jinak jsem neměl trpělivost a ukázal jsem mu vše, co jsem se o marlanie dozvěděl v Dristor…
V předmětu výše uvedeného zveřejním část rozhovoru mezi mnou a podporou z namecheap.com (USA), která se zabývá registrací domén a také ROTLD.
Při registraci domény .com jsem narazil na chybu a kontaktoval jsem podporu (vztahy se zákazníky) namecheap.com.
Podpora: Dobrý den, jak vám mohu pomoci?
Já: ahoj
Eu: Mám jeden problém
Eu: Zakázané domény odstraněny z košíku
Vezměte prosím na vědomí, že následující domény byly odstraněny z vašeho nákupního košíku, protože jsou zakázány.
wp-style.com, wp-style.com
Podpora: ahoj
Eu: Chci zaznamenat toto doménové jméno
Podpora: Jaké je prosím vaše uživatelské jméno?
Eu: co se stane?
Eu: *** uživatelské jméno
Podpora: prosím vydržte
Eu: dobře. Díky
Podpora: Chcete, abych se pokusil tyto domény pro vás zaregistrovat ručně?
Já: Jasně
Podpora: K tomu budu potřebovat vaše heslo. A ujistěte se, že máte na účtu dostatek prostředků
Eu: dobře. ****** je moje heslo pro uživatelské jméno: ***username
Eu: Mám na účtu ***$
Podpora: ok. Dotyčný název domény je wp-style.com, že?
Já: ano. wp-style.com
Podpora: Dobře, vydržte prosím pár minut
Já: dobře…
..a za 5 minut jsem měl doménu zaregistrovanou na své jméno, bez bolestí hlavy.
Služby z Rumunska…který mě mnohokrát nechal beze slova a který mě přivedl k nákupu domén a hostingu z USA. Vrátím se s bodem 3. od Příspěvek zde. @Vodafone, tři abatare.
