Antes de entrar no assunto, deixe-me explicar exatamente o que representam essas iniciais no título do cargo.

Rnc – Rede Nacional de Informática

ROTLD – Domínio de nível superior da Romênia

ICI - (agora vejo que se deram vários nomes...) INSTITUTO NACIONAL DE PESQUISA-DESENVOLVIMENTO EM INFORMÁTICA (...há algum tempo era apenas: “Instituto de Pesquisa em Informática" … eles pensaram que também precisavam de um pouco de desenvolvimento)

Sob todos estes nomes, existe praticamente uma única instituição, que, entre outras preocupações, também gere nomes de domínio .ro, que evitei e continuarei evitando... pela simples razão de que só trabalham lá “profissionais” que se acham os pais da Internet. Complexos de superioridade no fedor da insensibilidade congelada numa cadeira, que não quer entender deixar espaço naquele instituto para pessoas mais jovens e muito menos estressadas que eles. A seguir você verá uma "gravação" de um amigo que ligou Relacionamento com o Cliente ROTLD, para esclarecer um problema relacionado a um domínio .ro:

Chamada de relacionamento com o cliente RTLD – 21/07/2008 às:12/27 – 12.28
Problema: Na sexta-feira 18.07.2008, o pagamento do domínio foi efetuado no fechamento do banco e claramente após o término do horário de trabalho do ROTLD.
Na segunda-feira, 21.07.2008, ele apareceu registrado, mas nos detalhes apareceu ” proibido bla bla … ” Queria saber se ainda é necessário confirmar o pagamento por correio ou fax ou não, dada a ambiguidade da situação.

    Sra. Relações com o Cliente – doravante denominada RDC

    RDC – RTLD Bem-vindo!
    UE – Olá, meu nome é Lucian Botez. Efetuei o pagamento de um domínio após o período de 5 dias em que fui obrigado a efetuá-lo e queria saber…
    RDC – Senhor, você os confirmou? (em um tom muito alto)
    UE – Não porque… (e aqui eu queria explicar a ele o motivo pelo qual não confirmei e tentar realmente trazer à tona o verdadeiro problema, quando ele me interrompeu novamente)
    RDC – Por favor confirme por fax! (já em tom agressivo)
    UE – E’ Não tenho fax, me dê um endereço de e-mail para que eu possa digitalizá-lo….
    RDC – Você leu o que diz lá? Enviar confirmação!! (histérico)
    UE – Senhora, entendo que tenha problemas em casa, mas agora está no trabalho e por favor deixe-os na porta e mostre-se como tal
    RDC – Mãe, você sabe com quem está falando?
    UE – Não, porque você não se apresentou, mas liguei para o atendimento ao cliente, e sou cliente, você tem que me dar um mínimo de respeito e boa vontade (já estou irritado também)
    RDC – Leia tudo e mande a confirmação, você leu o que está escrito aí (ele já está gritando)

Vi-me obrigado a demitir-me e agradecer-lhe desejando-lhe um bom dia, porque senão não tinha mais paciência e mostrei-lhe tudo o que aprendi no Dristor sobre a marlanie…   

No assunto acima, tornarei pública parte de uma conversa entre mim e o suporte da namecheap.com (EUA), que trata do registro de domínios, bem como do ROTLD.

Encontrei um erro ao registrar um domínio .com e entrei em contato com o suporte (relacionamento com o cliente) namecheap.com.

Suporte: Olá, como posso ajudá-lo?
Eu: hello
Eu: eu tenho um problema
Eu: Domínios banidos removidos do carrinho
Observe que os seguintes domínios foram removidos do seu carrinho de compras porque foram banidos.
wp-style.com,wp-style.com
Suporte: olá
Eu: quero registrar este nome de domínio
Suporte: Qual é o seu nome de usuário, por favor?
Eu: o que acontece?
Eu: ***nome de usuário
Suporte: por favor espere
Eu: ok. obrigado
Suporte: gostaria que eu tentasse registrar esses domínios manualmente?
Eu: sure
Suporte: Vou precisar da sua senha para isso. E certifique-se de ter fundos suficientes em sua conta
Eu: ok. ****** é minha senha para nome de usuário: ***nomedeusuário
Eu: tenho ***$ na conta
Suporte: ok. O nome de domínio em questão é wp-style.com, certo?
Eu: yes. wp-style.com
Suporte: ok, por favor espere alguns minutos
Eu: ok

…

..e em 5 minutos já tinha o domínio registrado em meu nome, sem dores de cabeça.

Serviços da Roménia…o que muitas vezes me deixou sem palavras e que me levou a comprar domínios e hospedagem nos EUA. Voltarei com o ponto 3. de a postagem aqui. @Vodafone, os três abatam.