RNC AKA Rotldin asiakassuhdepalvelu, jota kutsutaan myös täältä.
Ennen kuin aloitan aiheen, haluan selittää tarkalleen, mitä nuo nimikirjaimet työn nimessä edustavat.
RNC – Kansallinen tietokoneverkko
ROTLD – Romanian huipputason verkkotunnus
ICI - (nyt näen, että he ovat antaneet itselleen useita nimiä...) TIETOJEN TUTKIMUS-KEHITYSLAITOS (...jonkin aikaa sitten se oli vasta: “Informatiikan tutkimuslaitos" … he ajattelivat tarvitsevansa myös vähän kehitystä)
Kaikkien näiden nimien alla toimii käytännössä yksi laitos, joka muun muassa hoitaa myös verkkotunnuksia .ro, jota vältin ja välttelen jatkossakin... siitä yksinkertaisesta syystä, että siellä työskentelevät vain "ammattilaiset", jotka luulevat olevansa Internetin isiä. Tuoliin jäätyneenä tunteettomuuden hajussa ylivertaiset kompleksit, jotka eivät halua ymmärtää jättää tilaa tuohon instituuttiin heitä nuoremmille ja paljon vähemmän stressaantuneille ihmisille. Seuraavassa näet "tallenteen" ystävästä, joka soitti Asiakassuhteet ROTLD, selvittääksesi .ro-verkkotunnukseen liittyvän ongelman:
RTLD:n asiakassuhdepuhelu – 07.21.2008 ora:12.27 – 12.28
Ongelma: Perjantaina 18.07.2008 verkkotunnuksen maksu suoritettiin pankin sulkemisen yhteydessä ja selvästi ROTLD:n työaikataulun päätyttyä.
Maanantaina 21.07.2008 hän esiintyi rekisteröityneenä, mutta yksityiskohdissa hän esiintyi ” kielletty bla bla … ” Halusin tietää, onko vielä tarpeen vahvistaa maksu postitse tai faksilla vai ei, tilanteen epäselvyyden vuoksi.Ms Asiakassuhteet – jäljempänä Kongon demokraattinen tasavalta
Kongon demokraattinen tasavalta – RTLD Tervetuloa!
Eu – Hei, nimeni on Lucian Botez. Maksoin verkkotunnuksesta sen 5 päivän jakson jälkeen, jonka aikana minun oli pakko suorittaa se ja halusin tietää…
Kongon demokraattinen tasavalta – Sir, oletko vahvistanut ne? (erittäin korkealla äänellä)
Eu – Ei siksi… (ja tässä halusin selittää hänelle syyn, miksi en vahvistanut, ja yrittää todella tuoda esiin todellisen ongelman, kun hän katkaisi minut uudelleen)
Kongon demokraattinen tasavalta – Vahvista faksilla! (jo aggressiivisella sävyllä)
Eu – Ja’ Minulla ei ole faksia, anna minulle sähköpostiosoite, jotta voin skannata sen….
Kongon demokraattinen tasavalta – Luitko mitä siellä lukee? Lähetä vahvistus!! (hysteerinen)
Eu – Rouva, ymmärrän, että sinulla on ongelmia kotona, mutta nyt olet töissä ja jätä ne ovelle ja näytä itsesi sellaisena
Kongon demokraattinen tasavalta – Äiti, tiedätkö kenelle puhut?
Eu – Ei, koska et esitellyt itseäsi, mutta soitin asiakassuhteisiin, ja olen asiakas, sinun on annettava minulle vähintään kunnioitus ja hyvä tahto (minuakin ärsyttää jo)
Kongon demokraattinen tasavalta – Lue kaikki ja lähetä vahvistus, olet lukenut mitä siellä on kirjoitettu (hän huutaa jo)Huomasin joutuneeni eroamaan ja kiittämään häntä toivottamalla hänelle hyvää päivää, koska muuten minulla ei ollut enää kärsivällisyyttä ja näytin hänelle kaiken, mitä opin Dristorissa marlaniesta.…
In subiect cu ce este mai sus, o sa fac public o parte a unei convorbiri, dintre mine si suportul de la namecheap.com (USA), care se ocupa cu inregistrarea de domenii, ca si ROTLD-ul.
Am intalnit o eroare la inregistrarea unui domeniu .com, si am contactat suportul (relatii clienti) namecheap.com .
Suport: Hello, how can I help you?
Eu: hello
Eu: i have a one problem
Eu: Banned domains removed from cart
Please note that the following domain(s) were removed from your shopping cart as they are banned.
wp-style.com,wp-style.com
Suport: hello
Eu: i want to record this domain name
Suport: WHat is your username please?
Eu: what happens?
Eu: ***username
Suport: please hold on
Eu: ok. thanks
Tuki: Haluatko, että yritän rekisteröidä nämä verkkotunnukset puolestasi manuaalisesti?
Minä: tottakai
Tuki: Tarvitsen salasanasi sitä varten. Ja varmista, että tililläsi on riittävästi varoja
Eu: ok. ****** on salasanani käyttäjätunnukselle: ***käyttäjänimi
Eu: Minulla on tilillä ***$
Tuki: ok. Kyseinen verkkotunnus on wp-style.com, eikö niin?
Minä: kyllä. wp-style.com
Tuki: ok, odota muutama minuutti
Minä: okei…
..ja viidessä minuutissa sain verkkotunnuksen rekisteröidyksi nimelleni ilman päänsärkyä.
Palvelut Romaniasta…joka jätti minut sanattomaksi monta kertaa ja johti minut ostamaan verkkotunnuksia ja isännöintiä Yhdysvalloista. Palaan kohdasta 3 alkaen postaus täällä. @Vodafone, kolme abataaria.
RNC AKA Rotldin asiakassuhdepalvelu, jota kutsutaan myös täältä.
Mitä uutta
Noin Stealth
Teknologiasta intohimoinen, kirjoitan mielelläni StealthSettings.com-sivustolla vuodesta 2006 lähtien. Minulla on laaja kokemus käyttöjärjestelmistä: macOS, Windows ja Linux, sekä ohjelmointikielistä ja blogialustoista (WordPress) sekä verkkokaupoista (WooCommerce, Magento, PrestaShop).
Näytä kaikki Stealthin viestitSaatat olla kiinnostunut myös...
3 ajatusta aiheesta “RNC AKA Rotldin asiakassuhdepalvelu, jota kutsutaan myös täältä.”