Vad kan vara orsaken från vilken vi inte längre kan autentisera på Microsoft Account / Windows 8.1

Mot slutet av september, Microsoft en publicerad uppdatera för de senaste versionerna av Windows operativsystem, inklusive Windows 8.1.
Vissa användare klagade på det efter att ha installerat uppdateringenKB4038792, avbröts anslutningen mellan deras datorer och Microsoft-kontot (outlook, MSN, live, exchange).

KB4038792det är en uppdatering “kumulativ” vad ger det för Windows 8.1 förutom att fixa / lösa säkerhetsproblem och andra förbättringar. Därför kommer det att vara ganska svårt för användare att upptäcka vilken del av den här uppdateringen som förhindrar autentisering till Microsoft-kontot. Tydligen är det någon typ av brandvägg som effektivt blockerar anslutningen mellan den bärbara datorn/datorn och Microsoft-kontot.

“Logga in på ditt Microsoft-konto

Tyvärr kunde vi inte ansluta till Microsoft-tjänster just nu. Om problemet kvarstår, sök efter “nätverksproblem” på startskärmen“

Detta autentiseringsproblem bekräftades den 22 september 2017 av en Microsoft-tjänsteman, efter att en användare rapporterade den 16 september 2017 på supportforumet att han inte längre kunde autentisera på sitt Microsoft-konto efter KB4038792-uppdateringen. Problemet rapporterades på en bärbar dator med HP 2G 250 med Windows 8.1.

Microsoft känner igen detta problem, som enligt företaget drabbar ett relativt litet antal användare inom vissa områden och med system/datorer som har vissa gemensamma element. Inte identifierad ännu.

Som en lösning för användare som använder kontot Microosft för autentisering på Windows 8.1, är att använda det lokala kontot tills detta fel är löst.

Microsoft lovade att de kommer att försöka lösa detta problem så snart som möjligt.