Gegen Ende September,, Microsoft zu veröffentlicht a aktualisieren Für die neuesten Versionen von Windows -Betriebssystemen, einschließlich Windows 8.1.
Einige Benutzer beklagten sich wie nach der Installation des UpdatesKB4038792Die Verbindung zwischen ihren Computern und dem Microsoft -Konto (Outlook, MSN, Live, Exchange) wurde unterbrochen.
KB4038792Es ist ein Update “kumulativ” Was bringt es für Windows 8.1, außer dass es repariert wird / einige Sicherheitsprobleme lösen und andere Verbesserungen. Daher ist es für Benutzer ziemlich schwierig, zu erkennen, welcher Teil dieses Update die Authentifizierung für das Microsoft -Konto verhindert. Anscheinend ist es etwas Firewall, das die Verbindung zwischen Laptop / PC und Microsoft -Konto tatsächlich blockiert.
“Melden Sie sich in Ihrem Microsoft -Konto an
Es tut uns leid, dass wir uns momentan keine Verbindung zu Microsoft Services herstellen konnten. Wenn dieses Problem bestehen bleibt, suchen Sie nach “Netzwerkprobleme” auf dem Startbildschirm“
Dieses Authentifizierungsproblem wurde am 22. September 2017 von einem Microsoft -Beamten bestätigt, nachdem ein Benutzer am 16. September 2017 im Support Fort bemerkt wurde, dass es nach dem KB4038792 nicht mehr auf dem Microsoft -Konto authentifiziert werden kann. Das Problem wurde auf einem HP 2G 250 Laptop mit Windows 8.1 gemeldet.
Microsoft erkennt dieses Problem an, das in den Worten des Unternehmens eine relativ kleine Anzahl von Benutzern in bestimmten Bereichen und mit Systemen / PCs, die einige gemeinsame Elemente haben, betrifft. Noch nicht identifiziert.
Als Lösung für Benutzer, die Konto verwenden Mikroosft für die Authentifizierung unter Windows 8.1, ist die Verwendung des lokalen Kontos, bis dieser Fehler behoben ist.
Microsoft hat versprochen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Vielen Dank für diesen Beitrag. Die Idee ist, dass ich eine ältere Version von Windows 8.1 habe, also verstehe ich nicht, warum sie nicht zu mir gehen würden, weil ich dieses Update nicht gemacht habe, aber bitte
Höchstwahrscheinlich ist es auch ein Problem auf Microsoft Authentication -Servern, weshalb Sie nicht die Authentifizierung haben.
Wenn Sie jedoch im Browser zugreifen, authentifizieren Sie sich dann?