Quale può essere la causa da cui non possiamo più autenticare su Account Microsoft / Windows 8.1

Verso la fine di settembre, Microsoft a pubblicare a aggiornamento Per le ultime versioni dei sistemi operativi di Windows, anche Windows 8.1.
Alcuni utenti si sono lamentati come dopo aver installato l'aggiornamentoKB4038792, la connessione tra i loro computer e l'account Microsoft (Outlook, MSN, Live, Exchange) è stata interrotta.

KB4038792È un aggiornamento “cumulativo” Cosa porta per Windows 8.1 oltre a riparare / Risolvere alcuni problemi di sicurezza e altri miglioramenti. Pertanto, sarà abbastanza difficile per gli utenti rilevare quale parte di questo aggiornamento impedisce l'autenticazione sull'account Microsoft. Apparentemente, è qualcosa di firewall, che in realtà blocca la connessione tra il laptop / PC e l'account Microsoft.

“Accedi al tuo account Microsoft

Mi dispiace che non siamo riusciti a connetterci ai servizi Microsoft in questo momento. Se questo problema persiste, cerca “Problemi di rete” Nella schermata iniziale“

Questo problema di autenticazione è stato confermato il 22 settembre 2017 da un funzionario di Microsoft, dopo che un utente ha notato il 16 settembre 2017 sul forte di supporto, che non può più essere autenticato sull'account Microsoft dopo KB4038792. Il problema è stato riportato su un laptop HP 2G 250 con Windows 8.1.

Microsoft riconosce questo problema, che nelle parole dell'azienda influisce su un numero relativamente piccolo di utenti in determinate aree e con sistemi / PC che avrebbero alcuni elementi comuni. Non ancora identificato.

Come soluzione per gli utenti che utilizzano l'account Microosft per autenticazione su Windows 8.1, è utilizzare l'account locale fino a quando questo bug non viene risolto.

Microsoft ha promesso di cercare di porre rimedio a questo problema il prima possibile.