לקראת סוף ספטמבר, מיקרוסופט לפרסם א לְעַדְכֵּן לגרסאות האחרונות של מערכות הפעלה של Windows, כולל Windows 8.1ו
חלק מהמשתמשים התלוננו כמו לאחר התקנת העדכוןKB4038792, החיבור בין המחשבים שלהם לחשבון מיקרוסופט (Outlook, MSN, Live, Exchange) הופרע.
KB4038792זה עדכון “מִצטַבֵּר” מה זה מביא עבור Windows 8.1 מלבד תיקון / פתרון כמה בעיות אבטחה ושיפורים אחרים. לכן, יהיה די קשה למשתמשים לאתר איזה חלק מעדכון זה מונע את האימות לחשבון Microsoft. ככל הנראה, זה משהו חומת אש, אשר למעשה חוסם את החיבור בין המחשב הנייד / מחשב לחשבון מיקרוסופט.
“היכנס לחשבון Microsoft שלך
מצטער שלא יכולנו להתחבר לשירותי מיקרוסופט ברגע זה. אם בעיה זו נמשכת, חפש “בעיות רשת” במסך התחל“
בעיית אימות זו אושרה ב- 22 בספטמבר 2017, על ידי פקיד מיקרוסופט, לאחר שמשתמש הבחין ב -16 בספטמבר 2017 במבצר התמיכה, כי היא כבר לא יכולה להיות מאומתת בחשבון Microsoft לאחר KB4038792ו הבעיה דווחה במחשב נייד HP 2G 250 עם Windows 8.1.
מיקרוסופט מכירה בבעיה זו, אשר במילות החברה משפיעה על מספר קטן יחסית של משתמשים באזורים מסוימים ועם מערכות / מחשבים אישיים שיהיו להם כמה אלמנטים נפוצים. עדיין לא זוהה.
כפתרון למשתמשים המשתמשים בחשבון MicroOSFT לאימות ב- Windows 8.1, הוא להשתמש בחשבון המקומי עד שנפתר באג זה.
מיקרוסופט הבטיחה לבקש לתקן בעיה זו בהקדם האפשרי.
תודה רבה על הפוסט הזה, התקנתי את Windows 8 כדי לבדוק אם אוכל לקבל חינם (עדכון) ב- Windows 10, ולא ידעתי מה לעשות כדי לפתור את הבעיה ומה קורה, הבהרת אותי. הרעיון הוא שיש לי גרסה ישנה יותר של Windows 8.1 אז אני לא מבין למה הם לא ילכו אליי כי לא עשיתי את העדכון הזה אבל בבקשה
סביר להניח שזו גם בעיה בשרתי האימות של מיקרוסופט, וזו הסיבה שאין לך את האימות.
עם זאת, אם אתה ניגש לדפדפן, האם אתה מתכוון לאמת?